Постоянное перемещение людей в различные города и страны приводит к тому, что актуальными становятся услуги современных гостиниц. Потребность в выборе апартаментов того или иного уровня никогда не исчезнет. По данной причине можно смело утверждать, что отельный бизнес является вечным. Другое дело, что для достижения высоких результатов и для победы в серьезной конкурентной борьбе следует приложить максимум усилий и стараний. На какие моменты должны обращать внимание отельеры в первую очередь? Если открытие комплекса еще находится на стадии разработки, изначально нужно изучить конкуренцию в данной сфере. Это необходимо для того, чтобы определиться со всеми нюансами и особенностями, которые надо будет соблюсти, чтобы достичь высоких результатов. Сейчас подобный момент прекрасно понимают многие европейские заведения, подобные, например, такому как отель жасмин прага который предлагает посетить туристам, прибывшим в столицу Чехии. При изучении конкурентов, необходимо выяснить, чего у них нет такого, что можно было бы использовать в новообразовавшейся гостинице, чтобы выгодно выделяться из общей массы. Не менее значимый момент, оказывающий серьезное влияние на успешность описываемого бизнеса – это использование ресурсов всемирной паутины. Сейчас каждая уважающая себя гостиница стремится создать свой сайт в интернете. На нем будет располагаться описание заведения, указан перечень услуг, расценки, размещены фотографии номерного фонда и объектов инфраструктуры. К тому же на страницах порталов постоянно обновляется информация, касающаяся различных акций, скидок, проведения в комплексах тех или иных мероприятий. Еще один аспект, который делает важным процедуру освоения интернета – это возможность бронирования номеров будущими постояльцами. Подобный метод особо распространен в странах Европы и Запада. Так, к примеру, антик сити отель прага предлагает забронировать предварительно, выяснив в какой период в заведении есть свободные апартаменты. Справедливости ради, заметим, что указанная услуга активно осваивается и отечественными комплексами. Достаточно значимой составляющей успеха гостиничного бизнеса является и выбор персонала, зачисляемого в штат. Здесь нужно отдавать предпочтение опытным и квалифицированным сотрудникам, начиная с администраторов на ресепшин и управляющих, заканчивая горничными и уборщицами. Причем мотивироваться персонал должен не только хорошей заработной платой, но и созданием приятной и доброжелательной атмосферы в коллективе.   ООО "Силверсия" , Омск